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Leitbild

von Biketeam Radreisen


Unsere Ziele


Langfristig möchten wir unsere Position als Nischenanbieter im Bereich sportlicher Radreisen weiter festigen. Als Unternehmen streben wir ein langfristiges und nachhaltiges Wachstum an. Bei der Auswahl, Planung, Organisation und Durchführung unserer Produkte legen wir, sowohl als Reiseveranstalter und aus eigener Überzeugung, Wert auf Nachhaltigkeit.

Leistungserbringung
Die Zufriedenheit unserer Kunden steht bei uns an erster Stelle. Unsere professionelle Reiseplanung bietet Qualität und die Begegnung mit Leuten, die Ähnliches erleben möchten. Durch regelmäßige Qualitätskontrollen werden unsere Reiseangebote stetig angepasst und optimiert. Eine gute, persönliche Beratung sowie ein umfassendes Informationsangebot spielen dabei eine wichtige Rolle. Unsere Kunden erhalten bereits vor der Reise ausführliche Informationen zum Zielgebiet und zum Ablauf der Touren, sowie Literaturhinweise und Anreisetipps.

Sozialverträglichkeit
Um Ressourcen zu schonen und nachhaltige Einkommensquellen für unsere Gastgeber zu fördern, bevorzugen wir lokale Lebensmittel und kleine, ortsansässige Leistungsträger sowie landestypische bzw. familiengeführte Unterkünfte. Um den Gästen beispielsweise landestypische Spezialitäten näher zu bringen, bereitet der Reiseleiter täglich ein Mittags-Picknick mit lokalen und vor Ort gekauften Lebensmitteln vor.

Umweltverträglichkeit
Wir fördern eine energieeffiziente An- und Abreise fördern und ermutigen unsere Reiseteilnehmer dazu, mit möglichst umweltverträglichen Verkehrsmitteln an zu reisen.
Indem sich unsere Gäste vorzugsweise mit dem Rad fortbewegen versuchen wir in unseren Reiseländern die Umwelt zu schonen.

Unsere Partner
Wir sind an einer möglichst langfristigen Zusammenarbeit mit unseren Partnern interessiert. Gegenüber unseren Gastgebern, Partnern und Leistungsträgern pflegen wir deshalb einen fairen, offenen und vertrauensvollen Umgang. Bei der Auswahl unserer Partner achten wir darauf, dass sie unseren Qualitätsansprüchen gerecht werden.

Unsere Mitarbeiter
Unser Ziel ist es dauerhaft die Unternehmensexistenz zu sichern, aber auch Arbeitsplätze zu schaffen und durch laufende Optimierung unserer Produkte konkurrenzfähig zu bleiben. Unser Betriebsklima ist geprägt durch einen offenen und respektvollen Umgangston. Die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter ist uns wichtig, gerade deshalb fördern wir einen hohen Grad an Mitbestimmung und Eigenverantwortung.

Forum anders reisen
Als Mitglied des forum anders reisen verpflichten wir uns natürlich dazu, dessen Kriterienkatalog für nachhaltigen Tourismus umzusetzen.